PRODUCCIÓN Y ENVÍO

• PRODUCCIÓN

Hacemos todo lo posible para completar tu pedido lo antes posible. Ten en cuenta que cada pieza está cuidadosamente hecha a mano y que los procesos requieren tiempo y atención. Nuestra joyería implica un enfoque elaborado y personal en el que la atención al detalle es primordial.

Cada pieza está hecha a mano en nuestro TALLER DE ASTURIAS. Tardamos entre 4-5 semanas en crear tu pieza.

• ENVÍO

Los tiempos de envío están por encima de los tiempos de producción.

Trabajamos con dhl.
El costo de cada envío se calculará automáticamente y se detallará en el momento de confirmar la compra para que sea siempre aprobado por el cliente antes de confirmar el pago.

Los días de envío dependen de tu ubicación.
Todos los pedidos reciben información de seguimiento completa, deja tu número de teléfono al finalizar la compra. Si es necesario, DHL se comunicará con usted por correo electrónico y por teléfono.

* Para pedidos urgentes, comunícate con nosotros y te informaremos si podemos cumplir con tu cronograma específico.
**Ten en cuenta que los pedidos sujetos a aranceles aduaneros son responsabilidad del cliente. Averigua esta información antes de realizar tu pedido, ya que no podemos devolver pedidos basados en impuestos inesperados de tu país.

*** Los tiempos de entrega pueden verse afectados durante períodos de gran volumen (por ejemplo, Navidad).